Vous habitez en Bretagne et vous voulez suivre la scolarité de votre enfant ? Pronote Toutatice est la solution mise en place par l’académie de Rennes. Mais attention, beaucoup confondent les deux outils. Toutatice est le portail d’entrée, Pronote est le logiciel de vie scolaire accessible une fois connecté. Ce guide vous explique comment vous connecter, récupérer vos identifiants et résoudre les galères techniques les plus courantes.
Toutatice et Pronote, quelle différence ?
Toutatice est l’Espace Numérique de Travail (ENT) de l’académie de Rennes. C’est votre porte d’entrée pour accéder à tous les services éducatifs bretons. Une fois connecté sur Toutatice, vous accédez à plusieurs outils, dont Pronote.
Pronote, lui, c’est le logiciel de gestion de la vie scolaire. Notes, emploi du temps, absences, cahier de textes, tout y passe. Il est utilisé par la majorité des collèges et lycées de l’académie.
En résumé : vous passez par Toutatice pour arriver sur Pronote. L’un ne remplace pas l’autre, ils fonctionnent ensemble.
Comment se connecter à Pronote via Toutatice
Étape 1 : Accéder au portail Toutatice
Rendez-vous sur toutatice.fr depuis votre navigateur. Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Je me connecte » ou « J’accède à mon profil ».
Étape 2 : Choisir son profil
Toutatice propose plusieurs profils : parent, élève ou enseignant. Sélectionnez celui qui correspond à votre situation. Les parents et élèves doivent ensuite cliquer sur « d’un établissement de l’Éducation nationale ».
Étape 3 : S’identifier avec EduConnect
Vous arrivez sur la page de connexion EduConnect, le système d’authentification sécurisé de l’Éducation nationale. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
Alternative plus simple : utilisez FranceConnect si vous avez déjà un compte sur impots.gouv.fr ou ameli.fr. Cela évite de retenir un nouvel identifiant.
Étape 4 : Accéder à Pronote
Une fois connecté sur votre bureau Toutatice, cliquez sur l’onglet « Bureau », puis cherchez la tuile « Pronote » ou « Espaces pour l’école ». Un clic dessus et vous accédez directement aux notes, à l’emploi du temps et aux absences de votre enfant.
Si la tuile Pronote n’apparaît pas, cliquez sur l’étoile à droite pour l’ajouter à vos favoris. Le portail a été refondu récemment, ce qui explique que certaines applications aient disparu temporairement.
Les identifiants de connexion : ce qu’il faut savoir
Pour les parents
Vous avez besoin d’un compte EduConnect. Il vous est normalement remis par l’établissement scolaire en début d’année, soit par courrier, soit par SMS.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez créer votre compte via auto-inscription par SMS (à condition d’avoir communiqué votre numéro de portable à l’établissement) ou via FranceConnect en utilisant vos identifiants impots.gouv.fr, ameli.fr ou un autre service compatible.
Pour les élèves
L’identifiant suit généralement le format prénom.nom (sans accent ni majuscule). Par exemple : jean.dupont pour un élève nommé Jean Dupont.
Pour les noms composés, un tiret est ajouté entre les deux parties du nom. Pas d’apostrophe, pas d’accent.
Le mot de passe par défaut est souvent la date de naissance au format jjmmaaaa. Par exemple, pour un enfant né le 15 mars 2010, le mot de passe initial sera 15032010. Pensez à le modifier dès la première connexion pour des raisons de sécurité.
Les problèmes de connexion les plus fréquents
Identifiant ou mot de passe oublié
Sur la page de connexion EduConnect, cliquez sur « Identifiant oublié » ou « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un lien de récupération par SMS ou par email, selon vos préférences.
Si vous ne recevez rien, vérifiez que votre numéro de portable ou votre adresse email sont bien enregistrés auprès de l’établissement.
Code d’activation non reçu
Lors de la première connexion, un code d’activation est envoyé par SMS. S’il n’arrive pas :
- Vérifiez que vous avez bien communiqué votre numéro de portable à l’établissement.
- Patientez 5 minutes, le délai peut être plus long que prévu.
- Cliquez sur « Renvoyer le SMS ».
- Si le problème persiste, contactez directement l’établissement scolaire.
Erreur « compte non reconnu »
Plusieurs causes possibles :
Vous avez sélectionné le mauvais profil (parent au lieu d’élève, ou inversement). Retournez en arrière et vérifiez.
Votre identifiant contient des accents ou des majuscules alors qu’il ne devrait pas. Retapez-le en minuscules, sans accent.
Votre compte n’a pas encore été créé par l’établissement. Contactez l’administration.
Pronote n’apparaît pas sur le bureau Toutatice
Depuis la refonte du portail en novembre, certaines applications métiers ont changé de catégorie. Si Pronote n’est plus visible dans vos favoris, recherchez-le manuellement dans la liste des applications disponibles et cliquez sur l’étoile pour l’épingler à nouveau.
L’application mobile Pronote
Pronote dispose d’une application mobile officielle disponible sur iOS et Android. Téléchargez l’application, puis connectez-vous avec les mêmes identifiants EduConnect que sur la version web.
L’application est pratique pour consulter rapidement les notes, l’emploi du temps ou les absences depuis votre smartphone. Elle propose également des notifications pour vous prévenir des nouveaux événements (nouvelles notes, absences signalées, messages des enseignants).
Que peut-on faire sur Pronote Toutatice ?
Une fois connecté, vous avez accès à toutes les informations liées à la scolarité de votre enfant :
Consulter les notes et bulletins : relevés de notes par matière, moyennes, bulletins trimestriels ou semestriels.
Voir l’emploi du temps et les absences : emploi du temps actualisé en temps réel, relevé des absences et retards.
Accéder au cahier de textes et aux devoirs : contenu des cours, devoirs à rendre, leçons à apprendre.
Communiquer avec les enseignants : messagerie interne pour échanger avec l’équipe pédagogique.
Télécharger des documents administratifs : certificats de scolarité, autorisations, informations diverses.
Pronote centralise vraiment tout ce dont vous avez besoin pour suivre efficacement la scolarité de votre enfant sans multiplier les outils.
Contacter le support en cas de problème technique
Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter malgré nos conseils, plusieurs solutions s’offrent à vous.
Contactez le service d’assistance Toutatice au 0 809 54 06 06 (numéro gratuit) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h. Vous pouvez également consulter la FAQ officielle de Toutatice directement sur leur site.
Pour les problèmes liés spécifiquement aux identifiants (compte non créé, informations erronées), le plus efficace reste de contacter directement l’administration de l’établissement scolaire de votre enfant. Ils ont accès à votre dossier et peuvent corriger ou recréer vos accès rapidement.
Toutatice est votre passerelle vers Pronote, l’outil de suivi scolaire de référence en Bretagne. Une fois vos identifiants EduConnect en main, la connexion devient un réflexe. Et si un souci technique survient, le support académique ou l’établissement peuvent débloquer la situation rapidement.
