Vous recherchez l’accès à Pronote Arsonval pour consulter les notes, absences ou emploi du temps ? Plusieurs établissements portent ce nom en France, chacun avec son propre espace de connexion. Voici comment accéder à la bonne plateforme et résoudre les problèmes de connexion les plus fréquents.
Quel établissement Arsonval recherchez-vous ?
Il existe trois établissements scolaires principaux utilisant Pronote et portant le nom Arsonval. Identifier le bon établissement est essentiel pour accéder au bon espace de connexion.
Cité scolaire d’Arsonval (Brive-la-Gaillarde)
Située en Corrèze, la Cité scolaire d’Arsonval regroupe un collège, un lycée général et des classes post-bac. L’établissement est rattaché à l’académie de Limoges.
Lien de connexion Pronote : https://0190011j.index-education.net/pronote/
Cet espace permet aux élèves, parents et enseignants d’accéder aux notes, bulletins, cahier de textes, emplois du temps et messagerie interne. Le code établissement 0190011J identifie précisément cette cité scolaire dans le système Pronote.
Lycée d’Arsonval (Joué-lès-Tours)
Le Lycée d’Arsonval de Joué-lès-Tours, situé en Indre-et-Loire, est spécialisé dans les métiers d’art, l’aménagement de l’espace et la communication. Il appartient à l’académie d’Orléans-Tours.
Cet établissement utilise l’ENT (Espace Numérique de Travail) de la région Île-de-France pour accéder à Pronote. La connexion ne se fait donc pas directement via un lien Pronote classique mais via le portail régional.
Collège Arsène d’Arsonval (Saint-Germain-les-Belles)
Le Collège Arsène d’Arsonval, localisé en Haute-Vienne, dispose également de son propre espace Pronote dédié.
Lien de connexion Pronote : https://0870039v.index-education.net/pronote/
Ce collège possède un code établissement distinct (0870039V) permettant d’accéder à l’espace élèves et parents.
Comment se connecter à Pronote Arsonval
La procédure de connexion est identique quel que soit l’établissement Arsonval. Vous avez besoin de vos identifiants personnels (nom d’utilisateur et mot de passe) communiqués par l’établissement en début d’année scolaire.
Connexion espace élèves
Rendez-vous sur le lien Pronote de votre établissement, sélectionnez Espace Élèves, puis saisissez vos identifiants. Les codes sont généralement fournis par le professeur principal ou la vie scolaire lors de la rentrée.
Connexion espace parents
L’accès parents se fait via le même portail en sélectionnant Espace Parents. Les identifiants sont envoyés par email à l’adresse communiquée lors de l’inscription, ou remis sur papier via l’élève.
Pour la Cité scolaire d’Arsonval de Brive, l’adresse email doit avoir été préalablement enregistrée auprès de l’administration. Sans cette information, la récupération de mot de passe par email est impossible.
Récupérer son mot de passe Pronote perdu
La perte d’identifiants est fréquente, surtout en début d’année. La procédure de récupération est standardisée mais nécessite que votre email soit enregistré dans le système.
Étape 1 : lancer la récupération
Sur la page de connexion Pronote, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » ou « Identifiants perdus ». Saisissez l’adresse email communiquée à l’établissement lors de l’inscription.
Étape 2 : récupérer la clé de sécurité
Vous recevez un email automatique contenant une clé de sécurité composée de 4 groupes de 4 caractères. Cette clé expire au bout de 15 minutes. Vérifiez vos spams si l’email n’apparaît pas dans votre boîte de réception principale.
L’email contient également un rappel de votre identifiant de connexion, information souvent oubliée avec le mot de passe.
Étape 3 : définir un nouveau mot de passe
Copiez la clé de sécurité reçue par email et collez-la dans la fenêtre de récupération restée ouverte sur votre navigateur. Définissez ensuite un nouveau mot de passe d’au moins 8 caractères.
Conservez précieusement ces identifiants dans un gestionnaire de mots de passe ou un endroit sûr pour éviter de répéter cette procédure.
Problèmes de connexion fréquents et solutions
Malgré des identifiants corrects, certains problèmes techniques peuvent empêcher l’accès à Pronote. Voici les cas les plus courants et leurs solutions.
Email non enregistré dans le système
Si vous n’avez jamais communiqué d’adresse email à l’établissement, la récupération automatique par email est impossible. Contactez directement la vie scolaire (CPE ou assistants d’éducation) ou le secrétariat pour obtenir de nouveaux identifiants.
Pour la Cité scolaire d’Arsonval de Brive, le numéro est le 05 55 18 66 00. Pour les autres établissements, référez-vous aux coordonnées disponibles sur leur site officiel.
Navigateur obsolète ou cache problématique
Pronote utilise des technologies web modernes qui nécessitent un navigateur à jour. Si la page ne s’affiche pas correctement ou si les identifiants semblent refusés alors qu’ils sont corrects, videz le cache de votre navigateur ou essayez avec un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge).
La navigation privée peut également contourner certains problèmes liés aux cookies ou au cache.
Compte désactivé ou non activé
Pour le Lycée d’Arsonval de Joué-lès-Tours, l’accès Pronote passe par l’ENT régional. Les comptes doivent être activés via un email d’activation envoyé automatiquement. Si vous êtes nouvel arrivant et que vous n’avez rien reçu, contactez Mme Cronidas à la scolarité ou adressez-vous à la vie scolaire.
Les élèves venant d’un autre lycée d’Île-de-France conservent leur compte ENT, automatiquement migré sur le nouvel établissement.
Fonctionnalités disponibles sur Pronote Arsonval
Une fois connecté, Pronote offre un ensemble complet de services pour suivre la scolarité en temps réel.
Consultation des notes et bulletins
L’espace Pronote permet de consulter les notes dès leur saisie par les enseignants, les moyennes par matière, ainsi que les bulletins trimestriels ou semestriels dès leur validation. Les graphiques d’évolution aident à suivre la progression de l’élève.
Emploi du temps et absences
L’emploi du temps hebdomadaire est consultable en ligne, avec les éventuelles modifications (professeurs absents, salles changées, cours annulés). Les absences et retards sont également enregistrés et visibles, avec le détail des justificatifs fournis ou manquants.
Cahier de textes et devoirs
Le cahier de textes numérique remplace le cahier papier. Chaque enseignant y inscrit le contenu des cours et les devoirs à faire. Les parents peuvent ainsi vérifier le travail demandé et s’assurer que l’élève est à jour.
Messagerie et communication
Pronote intègre une messagerie interne permettant d’échanger avec les enseignants, la vie scolaire ou l’administration. Les réponses sont généralement rapides et évitent les appels téléphoniques ou déplacements.
Espace famille et paiement cantine (Brive uniquement)
La Cité scolaire d’Arsonval de Brive propose un espace famille accessible via Pronote. Les parents d’élèves externes peuvent y créditer le compte cantine de leur enfant pour lui permettre de déjeuner au self sans passer par les chèques ou espèces.
Ce service simplifie la gestion financière et permet de suivre les repas pris en temps réel.
Accès mobile : application Pronote
Pronote est disponible sous forme d’application mobile gratuite pour iOS et Android. L’application offre les mêmes fonctionnalités que la version web avec une interface optimisée pour smartphone.
Pour vous connecter, téléchargez l’application PRONOTE depuis l’App Store ou Google Play, puis recherchez votre établissement par son nom ou scannez le QR code fourni par l’établissement. Saisissez ensuite vos identifiants habituels.
Les notifications push vous alertent en temps réel lors de nouvelles notes, absences, messages ou modifications d’emploi du temps.
Contacts et assistance technique
En cas de problème persistant avec Pronote, contactez directement l’établissement concerné.
Cité scolaire d’Arsonval (Brive-la-Gaillarde) : 05 55 18 66 00 ou ce.0190011j@ac-limoges.fr
Lycée d’Arsonval (Joué-lès-Tours) : Consultez le site officiel www.lyceedarsonval.fr pour les coordonnées actualisées de la scolarité et de la vie scolaire.
Collège Arsène d’Arsonval (Saint-Germain-les-Belles) : Référez-vous au site de l’établissement pour les contacts directs.
L’assistance technique Pronote elle-même ne gère pas les identifiants ou les problèmes de connexion individuels. Seuls les établissements peuvent débloquer un compte, réinitialiser un mot de passe manuellement ou modifier les informations personnelles.
Les services académiques (rectorats) n’interviennent pas non plus sur les comptes Pronote, qui sont gérés localement par chaque établissement. Privilégiez toujours le contact direct avec votre lycée ou collège pour une résolution rapide.
